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LA MODERNIZACION DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS EN GRAN CANARIA: UN ANALISIS

 

 

El Circulo de Empresarios, en colaboración con los profesores Arturo y Santiago Melián de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, presentan a la opinión publica un análisis sobre como está afectando en el mundo empresarial, y por lo tanto de la inversión, el atraso que tienen hoy en día las distintas Administraciones Públicas que esta incidiendo en la competitividad de nuestra economía, desde la importancia de los recursos que gestionan.

 

El actual momento económico requiere de una puesta en marcha definitiva, de una serie de medidas que lleven a nuestras administraciones a la toma de decisiones inmediatas, para evitar la tremenda burocracia, la falta de transparencia, la demora en las licencias, el exceso de regulación, y en general, la falta de atención de prestar un ágil y rápido servicio no solamente a los empresarios, sino a los ciudadanos en general.

 

Existe un consenso generalizado  que un sector público mal gestionado supone una carga económica que resta recursos con un elevado coste de oportunidad.

 

La ineficacia e ineficiencia con la que trabajan en ocasiones nuestras administraciones, ponen en duda ante la sociedad el valor de lo publico y crean situaciones que frenan las iniciativas empresariales, con negativas consecuencias para elementos tan vitales para nuestra sociedad como la creación de empleo.

 

En Canarias en términos generales, existe un factor en el que inciden los diferentes agentes económicos; la necesidad de una regulación de calidad. Son frecuentes las quejas de muchos empresarios acerca de la profusión de normas sobre un mismo tema, que conducen a la confusión, hecho al que se une en ocasiones la falta de definición de cual es, la administración competente en ciertas materias (Moratoria, Directrices, Planes Insulares, Planes Territoriales, Planes Generales de Ordenación, Ley de Turismo, Ley del Territorio, etc.

 

Tanto la OCDE, como la Unión Europea, insisten en que antes de introducir una nueva norma es preciso que las autoridades publicas evalúen si es necesaria su introducción, si la norma tiene proporcionalidad, es decir, el justo equilibrio entre las ventajas que ofrece y las limitaciones que impone, debe velarse por el equilibrio entre la carga que supone a los administrados y el objetivo o beneficio publico perseguido con la norma. Deben prevalecer los principios de subsidiaridad, transparencia, responsabilidad, accesibilidad y simplicidad.

 

Como consecuencia de lo dicho anteriormente, se pueden ir extrayendo ya una serie de conclusiones, la primera de ellas, que no se ha abordado en las administraciones la planificación estratégica de la organización por lo que los diferentes servicios y unidades, no cuentan con objetivos formales, ni se llevan a cabo procesos periódicos de revisión o rendición de cuentas. También es verdad, que hemos detectado  que algún servicio que otro, adopta esta fórmula de trabajo, pero de una manera aislada.

 

Otra de las conclusiones importantes  es que, en general, el sector publico se caracteriza por practicar una dirección de recursos humanos que solo contempla el aspecto administrativo y de normativas laborales, solo recordar que la reciente aprobación del Estatuto Básico del Empleado Publico en el mes de abril del 2007, establece la obligatoriedad de evaluar el rendimiento de los trabajadores y que ello tenga repercusiones salariales.

 

La puesta al día de los sistemas informáticos u de sus aplicaciones nos llevan a la deficiencia en la gestión de la tecnología quedando mucho que resolver en la comunicación entre las diferentes dependencias, servicios o edificios, acceso a Internet y correo electrónico.

 

Y por ultimo, destacar la negativa valoración que hacen las empresas sobre la normativa elaborada por las administraciones en cuanto a claridad y la coordinación, así como, la calificación generalizada de lentitud  y excesiva burocracia, y  de no prestar mayoritariamente sus servicios de forma on line. También y en opinión de los empresarios, hay un alto grado de acuerdo en que la modernización de las administraciones públicas. Es un proceso que hay que afrontar con urgencia. La mayoría de las empresas concluyen en que las medidas más urgentes pasan por la simplificación de los procedimientos administrativos y de la normativa, el mayor uso de las nuevas tecnologías, mayor rapidez en la prestación de los servicios y una mayor coordinación de las distintas administraciones y dentro de una misma administración.

 

Esperamos que este estudio que aportamos a la sociedad sirva no solamente de reflexión sino de ejecución de las decisiones políticas que hay que tomar para que en momento tan delicado desde el punto de vista económico nuestras empresas hagan lo que tienen que hacer, que es crear riqueza y puestos de trabajo pero con una administración moderna y eficaz que ayude a esos objetivos.

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© Círculo de Empresarios de Gran Canaria 2001.